Крупнейшие мировые компании (General Motors, Toyota, Procter & Gamble, Sony и др.) в качестве инструмента подбора и найма персонала, тим-билдинга, работы с высокооплачиваемыми сотрудниками используют эннеаграмму.
Эта психологическая теория, родоначальниками которой являются боливийский психолог Оскар Ичазо и психиатр Клаудио Наранхо, изучает человека не с позиции того, каким он является или кажется, а с точки зрения его становления, мотивации и возможной эволюции. С помощью эннеаграммы и ее закономерностей человек может легко понять и предсказать, какой реакции можно ожидать от себя и от окружающих при возникновении той или иной проблемы.
Согласно эннеаграмме каждый человек относится к одному доминирующему в нем типу личности, который зависит (или диктуется) от скрытой (подсознательной) мотивации, присущей типу. Вместе с тем два человека, принадлежащих к одному типу личности, могут казаться диаметрально противоположными. Все зависит от того уровня развития (внутренняя вертикальная организация типа), на котором находится каждый из них.
Ошибочно называть эннеаграмму учением о типах личности. Это учение является одним из элементов системы. В целом она показывает, насколько мы зависим от определенных реакций и привычек, и позволяет освободиться от них. С учетом уровней развития людей и открытых закономерностей эннеаграмма (в отличие от других систем типологии личности) не вгоняет человека в определенные рамки своего типа личности, но показывает ему возможности снятия ограничений, накладываемых его типом, и пути продвижения по уровням развития.
Эннеаграмма не противоречит, а во многом подтверждает и сочетается с академической психологией. Учением Фрейда, Юнга и их последователей. Теорией Маслоу. Культурной психологией, количественной психологией, философией, социологией, соционикой, психиатрией и т.д. Сегодня Эннеаграмма типов личности победоносно шагает по планете. Ее знают и любят в самых разных городах мира – от Копенгагена до Кейптауна, от Токио до Мехико. Ее применяют в бизнес-образовании, коучинге и психотерапии. По ней защищаются диссертации и пишутся сценарии самых кассовых сериалов
Ключом к успеху любого предприятия является наша способность взаимодействовать с окружающими, вдохновлять их, вести за собой, четко определять направление дальнейшего развития, сохранять правильный путь, предоставляя эффективную обратную связь. Однако зачастую такое взаимодействие труднодостижимо, так как люди обычно не учитывают, что окружающие могут думать иначе, имеют другую мотивацию, иные ценности и приоритеты и по-разному реагируют на те или иные вещи. Но даже понимание того, что все люди разные, не всегда помогает выстроить с ними правильные взаимоотношения. И это может продолжаться до тех пор, пока нам не удастся понять, как именно отличаются от нас люди, с которыми нам нужно взаимодействовать.
С помощью эннеаграммы взаимоотношения на рабочем месте могут стать более гладкими, поскольку система дает необходимый инструментарий, позволяющий общаться с людьми на одном языке. Это помогает сохранить сотрудников путем повышения удовлетворенности от работы. Система также может быть использована при подборе правильного сотрудника на тот или иной участок работы, для выработки действий по управлению конфликтами, для формирования у сотрудников навыков по проведению переговоров, а также помогает раскрыть свои способности. Все это приводит или способно привести к улучшению психологического климата в коллективе, повышению производительности труда, сокращению стрессовых ситуаций и т.д.